Strateško upravljanje digitalnim kampanjama

Naziv predmeta
Strateško upravljanje digitalnim kampanjama
Oznaka predmeta
10418
Semestar
1
Status predmeta
Obvezni
ECTS
6
Predavanja
30
Vježbe
30
Samostalni rad
120
Ukupno
180
Nastavnici i suradnici
Vanja Šebek, dipl. oec.
Nada Kaurin Knežević
Cilj predmeta
Cilj predmeta je objasniti koncepciju upravljanja digitalnim kampanja kao modernog oblika povezivanja kupaca i proizvoda/usluga, prilikom kojeg se intenzivno koristi informacijska i internetska tehnologija. Pri tome je važno studentima detaljno pojasniti tehnološke temelje, utjecaj promijene tehnologije na nastanak i održivost novih medija, ali ukazati i na poslovno-menadžerske aspekte kako optimizirati kampanje radi postizanja cilja kampanje. Temeljni cilj predmeta je analizirati praksu klasičnog vođenja kampanja versus modernog vođenja kampanja, istražiti poslovno-tehnološke alate za praćenje performansi kampanje, te osvijestiti dinamičnost, konkurentnost i održivost različiti modela kampanja. Nastavni i pedagoški rad na predmetu će se temeljiti na prikazu uspješne i neuspješne domaće i strane prakse iz područja strateškog upravljanja kampanjama, analizi studija slučaja, pregledu inovativnih poslovnih modela strateškog upravljanja te vizualiziranju budućih trendova i očekivanja od kampanja.
Sadržaj
Uvod u strateško upravljanje digitalnim kampanjama. Određenje pojma strateško upravljanje digitalnom kampanjom. Pregled digitalnih kampanja prema kanalima. Pregled kompletne digitalne kampanje. Timski pristup strategiji digitalne kampanje. Alati za praćenje i kreiranje digitalnih kampanja. Upravljanje leadovima i landing page-ovima. E-mail marketing i društvene mreže. Automatizacija marketinške kampanje. Izvješća i analize. Upravljanje marketinškim projektom. Upravljanje marketinškim budgetima. Strategija sinergije klasičnih kampanja i digitalnih kampanja. Rapid prototyping. Trendovi i novi oblici digitalnog oglašavanja.
Osnovna literatura:
Fedor Rocco „MARKETINŠKO UPRAVALJANJE“ 2000, Školska knjiga Zagreb
Turban E.,King D.,Lee J.,Liang P.,Turnban D.; ELECTRONIC COMMERCE 2010 A Managerial Perspective, Pearson, 2010.
D.Chaffey, : E-BUSINESS AND E-COMMERCE MANAGEMENT,Pearson Prentice Hall, 2009.
Ivan Bauer „DIGITALNI MARKETING“ 2013, Zavod za udžbenike, Beograd
Roy A.Young, Allen M.Weiss, Dacid W.Stewart: „MARKETING CHAMPIONS“ 2006, John Wiley ans Sons, New Jersey.
D. Chaffey : „DIGITAL MARKETING: STRATEGY, IMPLEMENTATION AND PRACTICE“, Pearson Prentice Hall, 2009.
Preporučena dopunska literatura
Spremić, M.; MENADŽMENT I ELEKTRONIČKO POSLOVANJE, Narodne novine, 2004
Turban E.,King D.,Lee J.,Liang P.,Turban D.; ELECTRONIC COMMERCE 2010 Business, Technology, Society, Pearson Prentice Hall, 2010.

Minimalni ishodi učenja

  1. Interpretirati obilježja digitalnog oglašavanja
  2. Kritički prosuditi načine integracije digitalnih kanala u marketinške kampanje. Preispitati obilježja i razlike digitalnih kampanja od klasičnih te mogućnosti njihove sinergije.
  3. Vrednovati strategiju za digitalnu kampanju
  4. Ocijeniti koncepciju istraživanja noviteta na tržištu i mogućnosti implementacije noviteta u praksi
  5. Kritički prosuđivati perspektive digitalnih kampanja na različitim ciljnim skupinama
  6. Kreirati automatiziranu kampanju kroz jedan od marketing management alata

Željeni ishodi učenja

  1. Izvršiti evaluaciju različitih vrsta i formata digitalnih oglasa
  2. Obrazložiti prikladan oblik integracije digitalnih kanala u kampanje i utvrditi osnovne čimbenike njegove uspješnosti
  3. Kreirati strategiju nastupa na određenom tržištu, proces praćenja rezultata i proces implementacije kampanje
  4. Preispitati nove trendove u oglašavanju i njihov utjecaj na razvoj novih strategija digitalnog oglašavanja
  5. Valorizirati inovativan potencijal tehnologija i njegovu mogućnost implementacije u postojeće strategije digitalnog oglašavanja prema različitim ciljnim skupinama
  6. Kreirati kampanju na postojeće marketinške liste, kreirati trigere i akcije s obzirom na interakciju potrošača